Ali je registracija uporabniškega profila brezplačna?
Da, registracija je brezplačna. Tudi brskanje in iskanje med profili drugih uporabnikov je brezplačno.
Ali lahko spremenim uporabniško ime?
Uporabniškega imena se NE da spremeniti. Je tako imenovani nosilni ključ, na katerega kažejo vsi podatki, ki si jih ob registraciji vnesel/a. Kar lahko storiš je, da stari uporabniški profil izbrišeš in nato registriraš novega z želenim uporabniškim imenom.
S potrditvijo odločitve, da želiš izbrisati svoj profil, se profil izbriše iz baze ona-on.com.
Pozor, pri izbrisu bodo izginili vsi tvoji podatki, ki se nanašajo na profil (ona-on maili, simpatije, go/no go vprašanja in odgovori).
Pozabljeno geslo.
Na vstopni strani ona-on.com in na vseh straneh za prijavo se nahaja povezava na stran za pošiljanje pozabljenega gesla. Na tej strani vnesi svoj e-mail naslov in nanj ti bomo poslali povezavo za ponastavitev gesla.
Ali smem v osebni predstavitvi navesti svoj e-naslov ali telefonsko številko?
Ne, v osebni predstavitvi ne smeš navajati nobenih kontaktnih ali osebnih podatkov. Razlog za prepoved je možno navajanje kontaktnih ali osebnih podatkov koga drugega oziroma možna zloraba.
Zavezani smo k varovanju kontaktnih in osebnih podatkov uporabnikov, zato vsa besedila osebne predstavitve pred objavo pregledamo. Vse objave oziroma spremembe profilov, kjer so navedeni kakršnikoli kontaktni ali osebni podatki, zavrnemo oziroma ne objavimo.
Podrobnosti o varovanju osebnih podatkov si lahko prebereš pod Zasebnost in pritožbe.
Zakaj nekatere fotografije zavrnete?
Fotografij navadno ne objavimo zaradi enega izmed naslednjih razlogov:
Neprimerna vsebina:
- na fotografijah so drugi ljudje, tvoji hišni ljubljenčki, tvoj avto ipd.,
- kakršnakoli vsebina, prevzeta z interneta (razni citati ipd.),
- fotografije z otroki (zaradi varovanja njihove zasebnosti),
- seksualno eksplicitne fotografije (v tem primeru te preusmerimo na Urgenco),
- fotografije, ki ne ustrezajo tvoji dejanski starosti.
Neustrezna kakovost:
- nejasno viden obraz na izrezani manjši sliki (meglena fotografija, nošenje sončnih očal, zaščitne maske ipd.),
- fotografije, posnete s prevelike razdalje,
- preveč obrezane fotografije,
- posnetki zaslona telefona,
- posnetki fotografij v fizični obliki (npr. slikaš svojo fotografijo za osebne dokumente).
Drugi razlogi:
- že objavljene fotografije (podvojenih in zelo podobnih fotografij ne objavljamo),
- preveč obdelane fotografije (npr. uporaba različnih aplikacij – foto kolaži, okvirji ipd.),
- tehnične težave pri nalaganju fotografij na strežnik.
Če tvoja fotografija ni bila objavljena, ti predlagamo, da pošlješ drugo. Pri tem upoštevaj priporočila za objavo fotografij.
V primeru, da pošiljanje fotografije še vedno ne uspe in ne dobiš nobenega obvestila o tem, ali je bila fotografija zavrnjena ali objavljena, je verjetno prišlo do tehničnih težav pri nalaganju fotografije na strežnik. Kontaktiraj nas na e-naslov fotourednik@ona-on.com in z veseljem ti bomo pomagali.
Vrste članarin in načini plačila članarine na ona-on.com
Član lahko postaneš za različna časovna obdobja med 1 in 12 meseci, lahko pa se odločiš tudi za neomejeno članarino.
Načini plačila članarine na ona-on.com:
- plačilo s kreditno kartico Visa in Mastercard,
- plačilo z VALÚ-jem (za naročnike ali predplačnike Telekoma Slovenije in naročnike A1 in BOB),
- plačilo s PayPal,
- plačilo s plačilnim nalogom (prek spletne banke, na pošti).
Pri plačilu s kreditnimi karticami, VALÚ-jem in PayPal-om se članarina po preteku izbranega obdobja vsakokrat avtomatično podaljša za naslednje časovno obdobje (samodejno obnavljanje), ki je enako obdobju, za katero je bila prvotno sklenjena članarina.
Samodejno obnavljanje članarine se lahko kadarkoli odjavi na Nastavitvah v razdelku Članarina (izbira ‘Prekinitev obnavljanja članstva’).
Pri plačilu s plačilnim nalogom gre za enkratno vplačilo članarine za izbrano obdobje.
Kako se odjavim?
Za odjavo klikni na gumb Odjava, ki se nahaja v Nastavitvah. Za popoln izbris profila izberi Izbris profila pod Nastavitvami.
Kako zamrznem svoj profil?
Za izbris profila pod Nastavitvami izbereš Uporabniški račun in nato Zamrznitev ali izbris profila – Zamrznitev profila. S potrditvijo odločitve, da želiš zamrzniti svoj profil, se tvoj profil za nedoločen čas ‘skrije’. Profil nikjer ni več viden drugim uporabnikom, ti pa ne prejemaš več nobenih ona-on.com obvestil.
Če želiš, lahko profil enostavno ponovno aktiviraš s ponovno prijavo na ona-on.com – z uporabniškim imenom in geslom, ki ju uporabljaš, ali s Facebook prijavo.
Pozor: Če zamrznitev profila traja dlje časa, bo tvoja članarina medtem potekla in jo bo potrebno obnoviti.
Kako izbrišem svoj profil?
Izbris profila je preprost. Za izbris profila na Nastavitvah pod Uporabniški račun izberi Zamrznitev ali izbris profila – Izbris profila. S potrditvijo odločitve, da želiš izbrisati svoj profil, se profil izbriše iz baze ona-on.com.
Pozor: Pri izbrisu bodo izginili vsi tvoji podatki, ki se nanašajo na profil (komunikacija, uporabniki, ki se zanimajo zate, tvoja ujemanja in simpatije).