Veliko razlogov obstaja, zakaj niste tako asertivni, kot bi morda želeli biti. Morda občutite kaj od naslednjega:
- vas je strah izražanja;
- imate zgrešen občutek odgovornosti za čustva drugih ljudi;
- nimate dovolj veščin ali informacij, ki bi vam pomagale uveljaviti sebe.
Kaj pomeni ‘asertiven’?
Asertivnost je idealna točka med pasivnostjo in agresivnostjo. To je veščina, ki omogoča, da se samozavestno zavzamemo za svoje pravice, hkrati pa spoštujemo pravice drugih. Biti asertiven se razlikuje od biti agresiven. Asertivnost pomeni biti neposreden in odkrit do ljudi; se jasno, odločno in spoštljivo izražati.
Biti asertiven pomeni, da spregovorimo, ko nas nekaj moti, in prosimo za pomoč, ko nekaj potrebujemo. Za razliko od agresivnosti je asertivnost povezana z določeno mero umirjenosti. Ljudje, ki so asertivni, znajo prositi za pomoč, a se hkrati zavedajo, da nekatere njihove prošnje ne bodo uslišane.
Kako postati bolj asertiven?
Spodaj si oglejte nekaj reakcij – najprej manj primerno, negotovo reakcijo in nato bolj primerno, asertivno.
- Joj, tako mi je žal, naredil/a sem napako. -> Hvala za opozorilo, bom popravil/a.
- Ni panike, vse je v redu. -> Z veseljem pomagam, če le lahko.
- Se opravičujem, ne vem, če ima to, kar govorim, smisel. -> Moral/a bom začeti zaključevati ob 17h.
- Se opravičujem, da ste me čakali. -> Hvala za vašo potrpežljivost.
- Morda bi morali … -> Najbolje bi bilo, če bi …
- Oprostite, sem hotel/a samo preveriti, kako gre. -> Kdaj lahko pričakujem popravek?
- Kaj je najboljše za vas? -> Bi lahko, prosim, naredili …?
- Oprosti, ravno ti odgovarjam na mail. -> Lažje in hitreje bi bilo, če bi se zmenila po telefonu.
